致亲爱的龙牙家人们：

感谢家人们一直以来对龙牙的信任与支持！

新的一年，我们的会员体系发生了一些小变化，新的龙牙会员体系将在2023年3月10日上线。

首先想跟家人们分享一下，为什么要发布新的会员机制？

长期以来，收到很多家人的反馈，吐槽咱们的会员机制不完善且不易搞懂，特别是不同平台购物时存在很多不便，而且很多年没有迭代更新。因此，我们在做了大量的调研和参考后，推出了新的会员体系。

本次新会员体系入会门槛大大降低，会员折扣也将更有吸引力。

为了让更多人享受到会员折扣，我们实现了龙牙全平台会员折扣打通，目前会在抖音&淘宝&京东&小程序和实体店微信端口购买后折扣的统一。但由于各平台要求有所相同，为了确保折扣机制顺利落实，我们最终不得不对会员制度进行比较大的调整。

为了便于大家的了解和使用，下面我们将对这次本次会员体系的调整进行一些解释和说明。

1. 等级名称变更（由低到高）：由原来的普通-黄金-白金-钻石更改为白龙-银龙-金龙-玉龙-黑金龙，增设了白龙会员、黑金龙会员

2. 升级门槛变更：为更多会员提供优惠的权益，满足较低门槛就可以享受更好权益

3. 会员折扣力度变更：增设银龙会员和黑金龙会员折扣，为更高等级会员提供更低折扣优惠

4. 生日券调整变更：在生日当天为用户提供更低折扣会员券

5. 体系变更：迭代更新会员体系，多平台统一识别会员身份，可以进行消费历史等级处理

6.实现全平台会员折扣统一，淘宝&抖音&京东渠道采用会员立减券进行折扣，实体店&微信端会采用会员折扣券进行折扣

7. 会员制度依旧采用有效期制度，有效期为12个自然月

那更多的老用户可能还会关注一点：“我是老会员，那么本次调整我会不会受到影响呢？”

为了尽最大可能避免伤害到各位老会员的利益，新会员体系推出起1年内，龙牙会对老会员等级全部进行保级，并且会根据老会员近1年的实际消费金额，第二年按照保级消费计算会员等级。

（例如：您作为历史用户，累计消费等级在老会员体系中是钻石会员，因您近一年只消费2000元，按照新的会员等级政策应该是银龙会员等级。但考虑到您是我们忠诚的老用户，我们直接为您进行保级平移为玉龙会员，有效期为12个自然月，第二年您的会员等级则会按照当前新的会员体系中的保级消费计算会员等级）

本次会员体系正式启动2016版会员制度没有实际执行的会员降级制度。

2016版会员制度，我们曾明确提到，由系统自动进行会员级别升降级，2016版会员制度具体详情可点击此处会员制度进行了解。但由于过去我们的技术条件和管理水平尚不完善，为了避免对家人们的用户体验造成不必要的伤害，所以我们迟迟未执行积分降级的机制。

现在，全行业会员模式和技术都日渐成熟，龙牙也在逐步全平台打通会员体系。虽然我们在新的会员体系中执行了保级和降级机制，但由于享受折扣的便利度提高了，积累成长值的难度降低了，相信各位家人们不仅可以轻松保级，并且有望享受到更多的会员福利。

对于此次会员体系变更如果您有任何疑问，都可以第一时间反馈您的问题（联系客服），我们将第一时间答复，感谢您对龙牙的支持，我们会继续努力，为您提供更多更好的服务！